Autohaus Graf Hardenberg erweitert Großkundenservice in Tuttlingen
10.12.2014Das Autohaus Graf Hardenberg in Tuttlingen erhöht ab dem 01. Januar 2015 die Präsenz des Flottenmanagers Fleetcar + Service Community (F+SC). Im Raum Schwarzwald-Baar-Heuberg verstärkt es die Verbindung von Stuttgart zum Bodensee und bietet ganzheitliche Betreuung und Beratung. Persönliche Ansprechpartner vor Ort optimieren den Fuhrpark und kümmern sich mit zertifiziertem Service um alle Belange der Großkunden.
Die Partnerschaft der Graf Hardenberg GmbH & Co. KG Tuttlingen und der F+SC ermöglicht es Großkunden, die von Stuttgart bis zum Bodensee beschäftigt oder unterwegs sind, das gesamte Leistungsspektrum des Fuhrparkmanagers zu beanspruchen: engagierte Nutzerbetreuung mit einheitlichem Service und pünktlicher Lieferung. Momentan betreut die F+SC 4.700 Groß- und Flottenkunden sowie 95.000 Fahrzeuge deutschlandweit. Mit derzeit 71 Autohäusern an 45 Standorten ist der Fuhrparkmanager bundesweit aufgestellt, wobei dieses Netzwerk stetig ausgebaut wird. Flottenkunden profitieren von jeder weiteren Kooperation, da so auch die Zahl der Ansprechpartner wächst.
Tuttlingen als neuer Standort im Großkundengeschäft
Im Kreis Schwarzwald-Baar-Heuberg stärkt das 1913 gegründete Traditionsautohaus das Netzwerk der F+SC in der wichtigen Region zwischen der Landeshauptstadt Stuttgart und dem Bodensee. „Oberste Priorität ist es, umfassende Dienstleistungen in allen Bereichen, mit hohem Niveau und zu fairen Preisen anzubieten“, sagt Geschäftsführer Mark-Olaf Häfner. 65 Mitarbeiter verkaufen jährlich rund 550 Neuwagen der Marken Audi, Volkswagen und VW-Nutzfahrzeuge, davon etwa 250 an Großkunden. Die Angebotspalette umfasst neben der Euromobil Autovermietung, einen 365 Tage-/24 Stunden-Notdienst für die Marken Audi, VW und Škoda sowie ein modernes Karosserie- und Lackierzentrum. Durch die Partnerschaft mit F+SC wird das umfassende Leistungsspektrum um einen weiteren Service für Großkunden ergänzt. Tuttlingen ist nach Karlsruhe, Offenburg und Singen der vierte Standort der Graf Hardenberg-Gruppe, welcher den zertifizierten F+SC-Service anbietet.
Flächendeckend höchste Servicestandards
Als einzige Fuhrparkmanagementgesellschaft in Deutschland bietet die F+SC Fullservice aus einer Hand – von der Beratung bis zur Verwertung. Tuttlingen ergänzt das professionelle Netzwerk von Großkundenleistungszentren des Volkswagen Konzerns. Flächendeckend und ganzheitlich wird das Fuhrparkmanagement der Flottenkunden sichergestellt. Strenge Qualitätsanforderungen, regelmäßige Kontrollen und Schulungen garantieren dabei in allen Regionen dieselben hohen Standards. „Mit unseren zertifizierten Mitarbeitern und modularen Angeboten haben wir das Ziel, ständige Leistungssteigerungen bei gleichzeitiger Kostensenkung für unsere Kunden zu erreichen“, so Manfred Sensburg, operativer Geschäftsführer der F+SC.
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