Frisches Design für mehr Service
Relaunch des Fleetcar + Service Community Internetauftritts
11.12.2015Die Fleetcar + Service Community (F+SC) hat ihre Website vollständig überarbeitet und umgestaltet. Responsive Design sowie übersichtlich aufgebaute Inhalte ermöglichen den komfortablen Zugriff von unterwegs. Website und Smartphone-App des Flottenmanagers arbeiten nun optimal zusammen.
Neben aktualisierten Inhalten steht beim Relaunch der F+SC Website eine Weiterentwicklung von Design und Struktur im Mittelpunkt. Die optimale Darstellung und Nutzung mit mobilen Endgeräten durch Responsive Design sowie bessere Übersichtlichkeit für schnellere Suchergebnisse sind hierbei wesentliche Punkte. Neu sind zudem eine optimierte Standortsuche sowie ein erweiterter Downloadbereich. Größere Bilder und grafische Elemente lockern die Inhalte auf. „Es ging uns nicht allein darum, unserer Website einen frischeren, moderneren Anstrich zu geben. Äußerlich wie inhaltlich greifen Website und die F+SC App jetzt perfekt ineinander. So können Groß- und Firmenkunden noch schneller und bequemer auf unser Serviceangebot zugreifen“, sagt Manfred Sensburg, operativer Geschäftsführer der F+SC.
Umfassende Betreuung überall und zu jeder Zeit
Ziel der Website-Umgestaltung ist ein unkomplizierter Zugriff auf Informationen von unterwegs – auch ohne die F+SC App. „Wir wollen unsere Kunden möglichst schnell und umfassend betreuen. Mit der neuen Website wird dieser 24-Stunden-Service bequem und überall auch für Kunden zugänglich, welche die App noch nicht besitzen“, fasst Sensburg zusammen. Die F+SC App ist seit 2011 erhältlich und wird seitdem kontinuierlich weiterentwickelt. Unter anderem ermöglicht sie eine umfassende Schadenmeldung durch Erstellung einer elektronischen Schadenakte sowie die bequeme Terminvereinbarung mit den persönlichen Ansprechpartnern in den Großkunden-Leistungszentren des Volkswagen-Konzerns. Die mobile Anwendung steht kostenlos im Apple App Store und bei Google Play zum Download zur Verfügung.
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